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年齢不詳さん
布団クリーニングと保管をお願いしていたお布団が戻ってきました。 発送時も必要なもの(布団を入れる袋など)をセットにして送ってくれ、 わかりやすい説明もついていて混乱しませんでした。 夏の間、布団の保管場所に毎年頭を悩ませるのですが、今年はその悩みから 解放されました。 返却時も、一月近く前にご連絡いただいていたのに、こちらが見落として しまっていて。「どうなっていますか?」と問い合わせをしたところ、すぐに お返事を頂き、返却していただけました。 問い合わせその他、反応が迅速かつ丁寧で、安心できます。戻ってきたお布団は ふかふかで、コレを使って眠るのが楽しみです。 どうもありがとうございました、またお願いします。
年齢不詳さん
以前ランドリーかごを購入し、とても良い印象のショップさんだったため、布団丸洗いもお願いしました。 今まで出していた丸洗いの業者さんよりすこし割高でしたが、仕上がりまでのスピードが早いし、サイズによる値段設定ではないので、納得できる範囲のお値段かと思います。 布団もフカフカで、配送も衛生的にビニールにしっかりくるまれて届いたので、大満足です。 また利用したいと思います。
30代 女性さん
お店の対応も早くとっても気持ちの良いふわふわの 布団になって返ってきました♪ 丁度寒くなってきたので暖かいお布団で嬉しいです☆ ただ、最初のキット配送時の伝票に記載してあった 私の電話番号が間違っていて(返送用は間違っていなかった) もしもっと重要なトコを間違って届かないってコトに なってたら嫌だなって思って…手書きなので大変だとは 思いますが確認をもう少し丁寧にして欲しいと思って ☆−1です
30代 女性さん
羽毛掛け布団の丸洗いをお願いしました。 布団の丸洗いは初めてのことでしたが安心できました。 特にうれしかったのは、丁寧な説明です。 手書きのメッセージが入っていて、とても温かみを感じると同時に 信頼もできました。往復の送料が無料である点も良かったです。 北海道から帰ってきたお布団はふわふわふっくら! またお願いしたいと思います。
30代 男性さん
冬物の羽毛布団をお願いしていたのですが、先日仕上がって自宅に届きました。 1シーズン使っていた匂いも取れて、ふかふかでした! 保管サービスもお願いしていたので、クローゼットも有効活用出来、大満足です。 問い合わせの電話にも丁寧に対応していただきましたので、今度は夏物もリピートしました。 今後も利用させていただきます!
40代 女性さん
丸洗いと打ち直しでお世話になりました。 組み合わせていろんな希望に対応して頂けて助かりました。
年齢不詳さん
マンション暮らしで、満足にお布団を干せないため 冬のはじまる前にと、お願いしました。 ちゃんと洗ってみると、随分と羽毛量が減って薄い布団だわ〜と 実感させられましたが… 清潔なお布団で質の良い睡眠がとれるのではないかと思っています。 首都圏からは遠隔地なので、行き来の送料だけでも結構かかると思います それで、このお値段設定で大丈夫なのかな…とは余計なお世話ですが 今後も息長く続けて頂ければと思います。
年齢不詳さん
新規でキットをお願いした後に追加の布団が出たので直ぐさまその旨をメッセージに書いて一枚追加しましたら、追加分はリピートで対応して頂けました。それに布団の種類を間違えていたのも訂正して下さり、価格訂正等の連絡も直ぐに頂きました。 仕上がりもふんわりと生地の手触りも良くなっていたので満足です。 分かりやすく丁寧な対応で安心してお願いできした。また、頼みたいと思います。
30代 女性さん
愛犬におしっこされてしまい、初めてお布団のクリーニングをしてみました。 羽根布団の注文でしたが、チェック項目に「ペット臭」や「おしっこ染み」というものがあり、配慮があるように感じました。 出来上がりも申し分なく、匂いもすっかり取れていました。 梱包方法も詳しく説明があり、分かりやすかったですし、 伝票の記入も済ませた状態で送っていただけたので、 とても助かりました。 ただ、メール連絡が随時あるので不安になることはなかったのですが、 やっぱり少し時間がかかるので(8日ほど)、 初めの梱包材の送付も宅急便にしていただけたらいいな、と思い、 ☆−1です。
30代 女性さん
送ってから返していただくのが早くて助かりました。また利用したいと思います。